Nasabah BSI di Simeulue Jadi Korban Penipuan, Saldo di Rekening Raib
SINABANG — Seorang nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) di Sinabang, Kabupaten Simeulue mengaku telah menjadi korban penipuan setelah ditelepon oleh pihak yang mengatasnamakan Call Center BSI.
Akibatnya, saldo yang ada di rekening milik nasabah tersebut menjadi raib.
Widowati, nasabah BSI di Sinabang, Simeulue mengungkapkan, pada tanggal 5 Oktober 2022 sekitar pukul 07.32 Wib, dirinya menerima telepon dari nomor +014040, yang mengkonfirmasi apakah Widowati mengganti nomor telepon internet bankingnya di BSI.
Penelepon yang mengaku dari call center BSI tersebut, juga menyebutkan data-data pribadi Widowati, yang membuatnya yakin bahwa orang tersebut adalah petugas call center BSI.
“Saya yang merasa tidak mengganti nomor telepon, tentu saja panik ada yang mau mengganti nomor telepon saya. Kemudian penelepon tersebut menyarankan saya untuk memblokir ke-6 rekening saya, dan untuk memblokirnya, saya harus menyebutkan nomor token net banking yang dia kirim ke HP saya,” ungkap Widowati melalui surat pembaca, Rabu (19/10).
Widowati tidak merasa curiga karena penelepon mengetahui rekening dan data pribadinya, serta mengaku berasal dari nomor call center resmi BSI.
“Akhirnya saya memberikan nomor token net banking saya untuk memblokir rekening saya. Kemudian di tengah percakapan, telepon terputus,” ungkapnya.
Lalu setelahnya, nasabah tersebut menelepon kembali call center BSI 14040, dan petugas mengatakan bahwa tidak ada yang menghubungi Widowati karena ada penggantian nomor telepon.
“Kemudian, daya meminta petugas itu untuk memblokir rekening saya dan petugas mengatakan untuk memblokir internet banking harus langsung ke kantor cabang BSI setempat,” terangnya.
Betapa terkejutnya Widowati, ketika pagi hari besoknya sekitar pukul 09.30 saat datang ke kantor cabang Bank BSI di Sinabang, ternyata di rekeningnya, saldo sudah berkurang sebesar Rp 4.500.000.
“Atas kejadian ini, saya sudah mengajukan pengaduan, tapi hingga sekarang tidak ada tanggapan untuk penyelesaian dari Bank BSI setempat,” pungkas Widowati nasabah BSI di Sinabang, Kabupaten Simeulue. (IA)
